PR 이야기

웹툰은 댓글·평점 등 사용자 참여를 기반으로 성장하며 기술 변화에 민감하게 진화해 온 디지털 콘텐츠다. 적은 자본으로 큰 파급력을 만들 수 있고, 실험성과 개방성이 높아 트랜스미디어 확장에 적합하다. 대표 사례인 '미생'은 웹툰·단행본·프리퀄·드라마·패러디 등으로 확장되며 매체별 독립성과 세계관의 유기성을 보여줬고, 한국 콘텐츠가 트랜스미디어 서사를 구현할 수 있음을 입증했다. 32. 트랜스미디어 스토리텔링과 웹툰1) 웹툰의 특징웹툰은 본질적으로 참여와 상호작용을 기반으로 발전해 온 디지털 콘텐츠다. 댓글, 클릭 수, 평점, 팬픽 등 사용자의 반응이 활발하게 이루어지며, 이러한 참여가 작품의 성공과 대중적 지지, 나아가 충성도를 결정짓는다. 물론 이는 적극적 참여라기보다는 비교적 소극적 참여의 차원에 머..

트랜스미디어 콘텐츠는 확장성, 탈중심성과 열린 구조, 참여와 공유, 거대한 세계관 구축의 특징을 지닌다. 한편 유형은 통합형·독립형, 네이티브·프랜차이즈·마케팅 목적, 가상·실제 경험과 적극·소극 참여로 구분된다. 보다 자세한 내용은 아래 글에 있다. 30. 트랜스미디어 콘텐츠의 특징트랜스미디어 콘텐츠는 네 가지 뚜렷한 특징을 지닌다. 이는 단순한 서사 확장을 넘어, 오늘날 미디어 환경 속에서 콘텐츠가 작동하는 방식을 설명해 준다.1) 확장성(Extensibility)트랜스미디어 콘텐츠는 끊임없이 확장된다. 외형적으로는 미디어의 확장을, 내면적으로는 스토리의 확장을 의미한다. 대표적인 사례는 스타워즈이다. 본편 영화 9편을 중심으로 한 이야기 구조는 이미 완결되었지만, 그 빈틈을 채우는 다양한 확장이 ..

트랜스미디어 스토리텔링은 데이터베이스 구축, 참여 수준의 단계적 설계, 게이미피케이션, 멀티플랫폼 최적화를 통해 브랜드와 소비자가 함께 이야기를 확장하는 구조를 만든다. 또한 이야기, 형태, 플랫폼, 세계관, 참여, 게임적 요소, 사회적 경험, 다양한 참여 수준 등 콘텐츠 구성요소 8가지가 균형을 이뤄야 한다. 28. 트랜스미디어 스토리텔링의 조건브랜드 스토리를 트랜스미디어 스토리텔링으로 풀어내기 위해서는 몇 가지 전략적 조건이 필요하다.1) 데이터베이스 구축 디지털 시대는 데이터의 무한한 생산과 소비가 가능한 환경이다. 더 이상 저장 공간이나 전송 속도가 제약이 되지 않으며, 모든 것이 실시간으로 이루어진다. 이러한 시대적 특성 속에서 중요한 것은 데이터베이스 구축이다.예컨대 티펙스(Tipp-Ex) 캠..

트랜스미디어 시대의 미디어 사용은 참여와 상호작용이 중요하다. 또한 트랜스미디어 시대에 브랜드가 성공하기 위해서는 일관성과 유연성을 갖춰야 하며, 여러 차원의 참여가 중요하다. 25. 트랜스미디어 시대의 미디어 사용 1) 전통 미디어 - 일방향 커뮤니케이션과거의 전통 미디어는 일방향 커뮤니케이션 구조였다. TV, 라디오, 신문, 잡지와 같은 4대 매체는 정해진 시간과 지면을 통해 메시지를 전달했고, 광고 역시 이 틀 안에서만 이루어졌다. 당시 마케팅의 핵심은 고객과의 접점을 확보하는 것이었다. 그래서 ‘프라임 타임’이라 불린 저녁 7시에서 9시 사이 방송 시간에 광고를 집중적으로 집행했다. 이 15초짜리 광고 한 편의 비용이 수억 원에 달했을 정도로, 대중 매체의 영향력은 막강했다.그러나 이제 이러한 ..

SNS는 참여형 콘텐츠 제공으로 트랜스미디어의 핵심 플랫폼이 되며, 좋은 브랜드가 이를 뒷받침해야 효과적이다. 브랜드는 변화·확장·유연·투명성을 갖춰야 한다. 22. 트랜스미디어 시대의 SNS 역할1) 참여 중심의 콘텐츠 제공트랜스미디어 시대에 SNS가 맡는 가장 중요한 역할은 참여를 이끌어낼 수 있는 콘텐츠를 제공하는 것이다. 오늘날 소비자는 기업이 전하고 싶은 메시지를 그대로 받아들이지 않는다. 대신 자신이 원하는 콘텐츠를, 원하는 시간에, 원하는 방식으로 즐기길 원한다. SNS는 바로 이런 요구를 충족시켜 줄 수 있는 매체다.2) SNS의 강점과거 TV나 신문은 정해진 시간과 제한된 지면 속에서만 콘텐츠를 제공할 수 있었다. 반면 SNS는 24시간 언제든 접근 가능하며, 이용자가 관심을 가지는 방식..

트랜스미디어는 몰입·충성도·성장 잠재력이 크지만 기획·비용 부담이 크다. 디지털미디어는 온드(Owned), 페이드(Paid), 언드(Earned)로 나뉘며, SNS는 개방성에 따라 페북·인스타·유튜브로 차별화된다.19. 트랜스미디어스토리텔링의 장단점 1) 무엇보다 가장 큰 장점은 직접 경험을 통한 스토리 이해도와 몰입감을 높일 수 있다는 점이다. 예컨대 영화 다크 나이트의 마케팅 캠페인에서는 조커 분장을 한 사람들이 거리에 등장하고, 참여자들이 사건을 따라가며 단서를 풀어야 했다. 이런 활동에 직접 참여한 사람들은 단순히 홍보물을 읽는 것보다 훨씬 강하게 스토리를 체험할 수 있었고, 그만큼 작품에 대한 이해와 애착도 깊어졌다. 2) 또한 트랜스미디어 스토리텔링은 사용자의 적극적 참여를 유도하고, 충성도 ..

게이미피케이션은 보상·경쟁·레벨업으로 참여를 촉진한다. PBL과 명확한 설계를 토대로, 사용자가 ‘방처럼 증식하는’ 세계관을 완성하는 트랜스미디어 서사가 구현된다.16. 게이미피케이션 예시 1) 닛산 리프의 ‘카윙스’ 시스템게이미피케이션은 실제 기업과 서비스 현장에서 다양하게 활용되었다. 과거 일본의 자동차 기업 닛산은 전기자동차 리프(Leaf)에 ‘카윙스(Carwings)’라는 시스템을 도입했다. 이 시스템은 운전자의 주행 거리와 연료 사용량을 기록하고, 매일·매월·매년 단위로 보고서를 제공한다. 단순한 숫자와 그래프만으로는 큰 흥미를 끌기 어렵지만, 닛산은 여기에 메달과 순위 시스템을 추가했다. 운전 습관에 따라 메달을 받을 수 있고, 다른 운전자들과 비교해 순위도 확인할 수 있는 것이다. 운전자들..

참여는 주목·평가·애정·옹호·기여로 심화되며 서사의 틈을 메워 세계를 확장한다. 〈위자딩월드〉등 사례가 이를 입증하고, 게이미피케이션은 게임 원리로 자발적 몰입과 참여를 이끈다.13. 소비자 참여의 수준1) 참여의 단계트랜스미디어 스토리텔링에서 중요한 요소는 사용자가 얼마나 적극적으로 참여하는가이다. 단순히 콘텐츠를 보는 데 그치지 않고, 얼마나 깊이 개입하는지에 따라 참여의 수준이 달라진다. 연구자들은 참여의 단계를 보통 다섯 가지로 나눈다.주목 단계: 단순히 관심을 갖기 시작하는 단계다. 예를 들어 해리포터 시리즈가 처음 출간되었을 때, “읽어볼까?” 하고 호기심을 가지는 것이 바로 주목이다.평가 단계: 실제로 책을 읽고, 재밌다거나 지루하다는 식의 태도를 갖게 되는 단계다. 이때부터는 단순한 관심을..

트랜스미디어 스토리텔링은 다양한 플랫폼, 통일된 스토리, 일관된 사용자 경험을 조건으로 하며, 스토리/게이미피케이션/사용자 참여를 주요 구조로 가지고 있다.10. 트랜스미디어 스토리텔링의 조건1) 헨리 젠킨스의 조건 제시트랜스미디어 스토리텔링이 성립하기 위해서는 몇 가지 중요한 조건이 필요하다. 먼저, 이 개념을 처음 정립한 헨리 젠킨스는 이야기가 반드시 다양한 미디어 플랫폼을 통해 공개되어야 한다고 강조했다. 각각의 매체는 단순히 반복이 아니라, 하나의 거대한 스토리에 기여하는 역할을 맡아야 한다. 동시에 각 매체는 독립적으로 즐길 수 있는 자기 충족성을 갖추어야 한다. 드라마만 보아도 재미있고, 블로그만 읽어도 흥미로워야 한다는 뜻이다. 아울러 어떤 매체에서 이야기를 접하든, 그것이 전체 세계관으로..

트랜스미디어 스토리텔링은 젠킨스가 정의한, 여러 플랫폼에 흩어진 이야기를 사람들이 능동적으로 완성하는 방식이다. 드라마 〈마리카〉사례는 참여적 경험을 보여주며, 이는 단순한 반복 확장인 OSMU와 구별된다. 7. 트랜스미디어 스토리텔링의 이해 1) 젠킨스의 정의트랜스미디어 스토리텔링이라는 개념을 학문적으로 처음 정리한 사람은 미디어 연구자 헨리 젠킨스(Henry Jenkins)이다. 그는 하나의 이야기가 단일 매체가 아니라 여러 개의 미디어 플랫폼을 통해 분배되고, 사람들이 그것을 넘나들며 경험하면서 전체 이야기를 이해한다고 설명했다.2) MCU 사례이 개념을 가장 쉽게 이해할 수 있는 사례가 마블 시네마틱 유니버스(MCU)다. MCU에는 아이언맨, 캡틴 아메리카, 헐크, 토르 등 다양한 히어로가 각각 ..