게이미피케이션은 보상·경쟁·레벨업으로 참여를 촉진한다. PBL과 명확한 설계를 토대로, 사용자가 ‘방처럼 증식하는’ 세계관을 완성하는 트랜스미디어 서사가 구현된다.16. 게이미피케이션 예시 1) 닛산 리프의 ‘카윙스’ 시스템게이미피케이션은 실제 기업과 서비스 현장에서 다양하게 활용되었다. 과거 일본의 자동차 기업 닛산은 전기자동차 리프(Leaf)에 ‘카윙스(Carwings)’라는 시스템을 도입했다. 이 시스템은 운전자의 주행 거리와 연료 사용량을 기록하고, 매일·매월·매년 단위로 보고서를 제공한다. 단순한 숫자와 그래프만으로는 큰 흥미를 끌기 어렵지만, 닛산은 여기에 메달과 순위 시스템을 추가했다. 운전 습관에 따라 메달을 받을 수 있고, 다른 운전자들과 비교해 순위도 확인할 수 있는 것이다. 운전자들..